Общее·кол-во· просмотров·страницы

Показаны сообщения с ярлыком интернет- коммуникации. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком интернет- коммуникации. Показать все сообщения

пятница, 9 июля 2010 г.

Успешные интернет-диалоги

возникают когда:
  • темы обсуждения, актуальны для собеседников именно сейчас;
  • в диалоге выражаются  чувства , эмоции и настроения;.
  • собеседники доверяют друг другу (а не оценивают личности друг друга );
  • разговор идет "на равных";
  • общение направлено на  общие проблемы и не решенные вопросы;
  • в общении каждый выражает свое мнение, чувства и желания без ссылки на авторитеты.

понедельник, 5 июля 2010 г.

О силе духа или как пережить потерю близких людей.

В соц. сети "Одноклассники"переписываюсь с бывшей одноклассницей. Ее муж  только что похоронил отца.

За последнее время это уже третий человек, который обсуждает со мной вопросы о том , как пережить сложный период времени и поддержать близких людей.

Специально для ее мужа сделала страницу сайта на эту тему

____________________________________________________________________________________


четверг, 1 июля 2010 г.

Интернет-технологии в бизнес-коммуникациях.

Классификация:
Общие

* Продвижение статьями

* RSS подписки и е-mail рассылки
* Контекстная реклама
* Баннерная реклама
* Видеоролики
* Виртуальный кабинет
* Партнёрская программа
* Корпоративные блоги
* Работа в социальных сетях

В2В


* Видео-конференции и семинары (вебинары)


В2С


* Вирусная видео-реклама

* Размещение «постовых» в блогах.




Источник:

среда, 5 мая 2010 г.

Интернет-общение или время на бренд

Любое общение создаёт мнение о человеке, т.е. формально - его бренд.

Влияние интернет- общения на формирование индивидуальности человека приобретает все большее значение.  Возможно навык выражения своей индивидуальности через бренд интернет-средствами становится все более  важным.

 __________________________________________________
Из своего 4 -х летнего опыта общения и ведения блогов  в сети, я вынесла ряд наблюдений:
1. Одни люди в интернет-общении дают, другие берут.
Не жалко времени на общение с человеком, которого вы цените и который ценит вас - эти контакты дают вдохновение, новые идеи и оптимизм действовать.
"Берущие" собеседники в общении бывают очень настойчивы и в ответ на отказ с ними общаться  - можете ожидать "мести". Таких контактов проще избегать. Сэкономите время и энергию.
Как Вы определяете к какой категории относиться Ваш собеседник?


2. Когда заводишь свой блог - хорошо заранее определить его цели и выбрать подходящую для болога платформу.
Платформа, на которой создан ваш блог играет более серьёзное значение, чем мне казалось ранее.
Поскольку блог, является отражением вашей личности, хорошо знать свои сильные стороны, предпочтения и свойственный вам стиль общения, для того, чтобы выбрать ту платформу, которая в большей степени позволяет вам реализовать ваши сильные качества.


3. Необходимо учесть уровень своей "общительности" и время, которое вы готовы выделить на переписку с читателями Вашего блога.


Н-р, если в вашей телефонной книге мало контактов - возможно Вы не так уж общительны и переписка с группой в 700 человек может показаться Вам делом утомительным.
___________________________________________________


"Бренды не существуют в реальном мире — это ментальные конструкции".   Общаясь в интернете - вы создаете свой бренд, планировали вы это или нет.

воскресенье, 20 декабря 2009 г.

Про интернет

Примеры используемых мной интернет - сервисов:

Интернет-сообщество
Мой виртуальный офис
Блоги на Google
Сайты Googl
Скайп
Интернет-банк

Интернет помогает мне в таких делах, как:
  • Работа с интернет-банками и оплата счетов;
  • Удаленный доступ к базам данных заказчиков, отправка файлов  и переписка с клиентами в skype.  
  • Блог маркетинг, который дает  возможность принимать решения на основе информации полученной от потребителей и проводить  маркетинговые исследования.
  • Работа с документами, сайтами, почтой, календарем, которые хранятся на персональном домене Googl и доступны с любого компьютера с выходом в интернет.
  • Поиск новой информации и новых интересных и взаимовыгодных контактов.
Интернет для личных целей это:
  • Общение с близкими и знакомыми   людьми, живущими в других городах и странах.
  • Сетевые дневники заменили почту, видео звонки по скайпу - уже почти встреча.
  • Прогноз погоды, источник фильмов для вечернего просмотра (телевизора уже года 4 как нет).
    Источник информации о разных необходимых услугах.

Мой стиль интернет-общения:
  • Оперативно отвечаю на все сообщения.
  • Избегаю обсуждения политики и религии.
  • На риторические вопросы отвечаю вопросом: «Вас это действительно интересует?»
  • Пользуюсь почтой, которая автоматически фильтрует спам.
  • Пишу короткие сообщения.
  • Цитирую фразу собеседника, на которую пишу ответ….. иначе может возникнуть взаимонепонимание.И т.д.

Для того, чтобы наладить эффективные интернет-коммуникации   необходимо общаться :

  • делиться своими  мечтами, убеждениями и ценностями;
  • быть честным в том, что вы все-таки решили рассказать;
  • уметь задавать вопросы, которые позволят понять убеждения и ценности собеседников.
  • установлению успешных интернет-коммуникаций  способствует взаимный обмен, изучение
    партнера и рассказы о самом себе. 

пятница, 16 октября 2009 г.

О блогах

Читая книгу "БЛОГ маркетинг" Джереми Райта, как обычно подчеркиваю созвучные мне мысли, а самое волнующее выписываю карандашом на поля книги.
Фраза : "Меня удивляет как много компаний просто врывается в блогосферу, чтобы сообщить все , что им приходит в голову" вызвала желание поделиться с читателями теми мыслями из книги, которые полностью подтверждаются моим 4-х летним опытом блоггинга.


Одна из таких мыслей " Типичный блогпост состои менее , чем из 100 слов".
Другая:"Блог — это инструмент, предназначенный для достижения какой-то определенной цели. Определить свою цель важно ДО создания трафика в блоге."
Автор книги предлагает определенную классификацию блогов.
"Среди блогов, так же как и среди людей нельзя выделить чистыет типы. Какими чертами наделить ваш собственный блог - решать вам. Главное - чтобы при этом ваш бизнес получал нечто ценное и вы преуспевали". 

В действительности платформа, на которой создан ваш блог играет более серьёзное значение, чем мне казалось ранее.
И выбор платформы зависит в значительной степени именно от того, какой именно блог Вы хотите создать.
Поскольку блог , является отражением вашей личности , хорошо знать свои сильные стороны, предпочтения и свойственный вам стиль сообщений , для того, чтобы выбрать ту платформу, которая в большей степени позволяет вам реализовать ваши сильные качества.

Классификация автора:

1. Блог - "парикмахер". Блог видного человека, всегда готового дать разумный совет. Как правило он всегда прав. Его кредо беспристрастность. У него обширные связи. Очень популярный блог.
2. Блог-"кузнец". Хорошо разбирается в своей отрасли, но мало интересуется окружающим миров. Его устраивает узкий круг людей. Кузнецы общаются с другими кузнецами , таким образом происходит обмен знаниями. В блогах такого типа хорошо устанавливать связи с другими профессионалами.
3. Блог- "мост" . Устанавливает связь между людьми и помогает людям наладить отношения. (мое примечание: для создания блога-"моста" важна возможность создания своих сообществ или групп , как на профессионалах. Не все блог хостинги соответствуют этому требованию)
4. Блог-"окно" . - рассказывает о том, что за окном происходит. Заглянув в блог, вы сможете узнать о жизни его автора или компании.
5. Блог- " указатель". Информационный блог. В нем нельзя узанать чье-либо мнение, но много коротких заметок, ссылок на блоги и сайты с более подробной информацией. Этот блог укажет вам направление.
6. Блог-"паб". Сюда заходят, чтобы весело провести время, спросить совет, поговорить, посмеяться. (на мой взгляд это соответствует формату "форума" ,н-р, как e1 у нас в Екатеринбурге. Этот формат тоже подразумевает формирование сообщества ). В пабе все равны, здесь господствую товарищеские взаимоотношения, никто не боится высказываться, все вопросы решаются в неформальной обстановке.
7. Блог -"газета" . Сообщает новости, публикует компетентные мнения и т.д. Блог-"газету" можно создать за счет того, что читатели сами будут обеспечивать его наполнение (контент).